Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Перевірка товару поштою: Переконливо просимо всіх наших покупців, які замовляють товари ― перевіряйте своє замовлення безпосередньо на пошті при отриманні. У випадку, якщо Ви бачите, що упаковка товару пошкоджена чи товар перебуває в неробочому стані або він вам не підходить, з якихось причин, або зовні є ознаки того, що товар став непридатним через не якісне надання перевізником своїх послуг ― відмовляйтеся від нього просто поштою. Перевізник відповідає за збереження вантажу та страхує його. Покупець, який здійснив замовлення поштою, зобов'язаний відмовитися від посилки або Скласти АКТ прямо у поштовому відділенні, якщо виявить, що його посилка не повністю укомплектована відповідно до його замовлення. Повернення грошей Стаття 9. п3 При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж за сім днів (тобто після отримання товару від вас, ми його перевіримо і повернемо гроші зручним для вас способом).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.